e-maintenance

Ce service proposé par Canon France et effectué par Canon Bretagne, repose sur un système de remontées d’informations techniques sur l’état de la
« Solution d’Impression » du client.
En cas de défaillance ou de dysfonctionnement, le système adresse immédiatement un avertissement par e-mail à Canon Bretagne. Toutes les informations utiles pour la résolution du problème y apparaissent instantanément, permettant au technicien d'intervenir efficacement et rapidement.